Garantie
Bei MB Veranda verlängern wir die gesetzliche Gewährleistung auf 5 Jahre auf Material und Konstruktion. Für die Montagearbeiten verwenden wir eine Gewährleistungsfrist von 1 Jahr auf Undichtigkeiten und Abweichungen.
Aluminium hat eine Durchbiegungstoleranz von bis zu 12 mm. Durchbiegungen innerhalb dieser Toleranz fallen nicht unter Gewährleistungsvereinbarungen.
Garantiebedingungen
Wij geven om onze producten en doen uiteraard ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er iets gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie.
Wir haften nach europäischem Recht für alle Vertragswidrigkeiten, die innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren nach Ablieferung der Ware offenbar werden. Möglicherweise haben Sie nach deutschem Recht weitere Rechte.
Wenn Sie einen Mangel an dem Produkt feststellen oder feststellen sollten, müssen Sie uns innerhalb einer angemessenen Frist kontaktieren. Eine angemessene Frist beträgt in jedem Fall zwei Monate. Unter Umständen kann auch ein Zeitraum von mehr als zwei Monaten akzeptabel sein.
Wenn Sie sich rechtzeitig bei uns melden, veranlassen wir eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz.
Wartung
Notwendige Wartungsarbeiten entfallen bei unseren Dächern und Veranden, denn unsere Produkte sind durch die Verwendung von hochwertigem Aluminium wartungsarm. Bei Bedarf können Sie das Aluminium mit einem feuchten Tuch mit Seifenwasser abwischen, um es zu reinigen. Sie können das Dach mit einem (ausziehbaren) Fensterleder reinigen. Wir empfehlen, Ihr Dach mindestens zweimal im Jahr zu reinigen.
Fragen?
Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über unsere Garantiebedingungen erfahren? Bitte wenden Sie sich umgehend telefonisch, per E-Mail oder über das unten stehende Kontaktformular an einen unserer Mitarbeiter.
Kontakt
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