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Bei MB Veranda können Sie Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurĂŒcksenden.

Wir liefern die besten DÀcher, Profile und Markisen zu wettbewerbsfÀhigen Preisen.

Sie haben unerwartet das falsche Produkt bestellt oder sind nicht zufrieden? FĂŒr alle Ihre EinkĂ€ufe bei MB Veranda gilt eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Diese Frist beginnt unmittelbar nach Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie problemlos retournieren, sofern Sie die Produkte originalverpackt und unbeschĂ€digt an uns liefern.

Maßanfertigungen oder Artikel, die wir speziell bestellen mussten, einschließlich Glas, können nicht zurĂŒckgegeben werden.


Beim Kauf von Produkten aus der Ferne haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von GrĂŒnden innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt / Lieferung des Produkts. Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich, den Kauf zurĂŒckzugeben oder den Kauf aufzulösen. WĂ€hrend dieser Bedenkzeit mĂŒssen Sie sorgfĂ€ltig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Sie können von Ihrem Widerrufsrecht nur Gebrauch machen, wenn Sie die Ware mit sĂ€mtlichem mitgelieferten Zubehör im originalen und unbeschĂ€digten Zustand sowie in der originalen und unbeschĂ€digten Verpackung an uns zurĂŒcksenden. Die Kosten und das Risiko der RĂŒcksendung gehen zu Ihren Lasten.

Wir erstatten den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spĂ€testens jedoch 14 Tage nach der RĂŒckgabe oder Stornierung, sofern die Bedingungen erfĂŒllt sind.

Schritte im RĂŒckgabeprozess


  1. Melden Sie Ihre RĂŒcksendung mit dem unten stehenden RĂŒcksendeformular an. Sie erhalten innerhalb eines Tages nach Registrierung Ihrer RĂŒcksendung eine BestĂ€tigungs-E-Mail mit einer RĂŒcksendenummer. Schreiben Sie die RĂŒcksendenummer auf den Umkarton.
  2. Verpacken Sie es gut und fest. Verwenden Sie vorzugsweise die Originalverpackung. Auf diese Weise ist die Wahrscheinlichkeit einer BeschÀdigung so gering wie möglich. Versenden Sie die Verpackung in einem stabilen Karton, der fest verschlossen ist.
  3. Senden Sie das Paket ĂŒber einen Spediteur Ihrer Wahl zurĂŒck. Die RĂŒcksendeadresse lautet:

MB Veranda GmbH

t.a.v.:ZurĂŒckkehren

Stadtforst 3

48432 Rheine

Fragen?

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr ĂŒber die RĂŒcksendung bestellter Produkte erfahren? Wenden Sie sich umgehend telefonisch, per E-Mail oder ĂŒber die Kontaktseite an einen unserer Mitarbeiter.

Unser Ausstellungsraum

Stadtforst 3

48432 Rheine


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