fbpx

Zurückkehren

Bei MB Veranda können Sie Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Wir liefern die besten Dächer, Profile und Markisen zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Sie haben unerwartet das falsche Produkt bestellt oder sind nicht zufrieden? Für alle Ihre Einkäufe bei MB Veranda gilt eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Diese Frist beginnt unmittelbar nach Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Frist können Sie problemlos retournieren, sofern Sie die Produkte originalverpackt und unbeschädigt an uns liefern.

Maßanfertigungen oder Artikel, die wir speziell bestellen mussten, einschließlich Glas, können nicht zurückgegeben werden.


Beim Kauf von Produkten aus der Ferne haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt / Lieferung des Produkts. Nach Ablauf dieser Frist ist es nicht mehr möglich, den Kauf zurückzugeben oder den Kauf aufzulösen. Während dieser Bedenkzeit müssen Sie sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Sie können von Ihrem Widerrufsrecht nur Gebrauch machen, wenn Sie die Ware mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör im originalen und unbeschädigten Zustand sowie in der originalen und unbeschädigten Verpackung an uns zurücksenden. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Wir erstatten den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Rückgabe oder Stornierung, sofern die Bedingungen erfüllt sind.

Schritte im Rückgabeprozess


  1. Melden Sie Ihre Rücksendung mit dem unten stehenden Rücksendeformular an. Sie erhalten innerhalb eines Tages nach Registrierung Ihrer Rücksendung eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Rücksendenummer. Schreiben Sie die Rücksendenummer auf den Umkarton.
  2. Verpacken Sie es gut und fest. Verwenden Sie vorzugsweise die Originalverpackung. Auf diese Weise ist die Wahrscheinlichkeit einer Beschädigung so gering wie möglich. Versenden Sie die Verpackung in einem stabilen Karton, der fest verschlossen ist.
  3. Senden Sie das Paket über einen Spediteur Ihrer Wahl zurück. Die Rücksendeadresse lautet:

MB Veranda GmbH

t.a.v.:Zurückkehren

Stadtforst 3

48432 Rheine

Fragen?

Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr über die Rücksendung bestellter Produkte erfahren? Wenden Sie sich umgehend telefonisch, per E-Mail oder über die Kontaktseite an einen unserer Mitarbeiter.

Unser Ausstellungsraum

Stadtforst 3

48432 Rheine


Kontakt

Kontakt

Kundendienst

Fragen zur Lieferung?

Rücksendeformular

TT Bindestrich MM Bindestrich JJJJ
TT Bindestrich MM Bindestrich JJJJ
Naam(erforderlich)
Adres(erforderlich)
zurücksenden 1
Warenkorb
Nach oben scrollen
Scroll to Top