Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 — Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
- Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
- Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
- Tag: Kalendertag;
- Dauerhafter Datenträger: jedes Hilfsmittel – einschließlich E-Mail –, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme möglich ist;
- Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag abzusehen;
- Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen auf Distanz an Verbraucher anbietet;
- Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz geschlossen wird;
- Muster-Widerrufsformular: das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular.
Artikel 2 — Identität des Unternehmers
MB Veranda GmbH
Stadtforst 3
48432 Rheine
Deutschland
Telefon: +49 172 8669363
E-Mail: info@mbveranda.de
Handelsregister: Amtsgericht Steinfurt, HRB 13362
USt-IdNr.: DE344287189
Artikel 3 — Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
- Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser AGB dem Verbraucher zur Verfügung gestellt.
- Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg geschlossen wird, kann der Text dieser AGB auf elektronischem Weg zur Verfügung gestellt werden.
- Für den Fall, dass neben diesen AGB spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher bei widersprüchlichen Bedingungen auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
Artikel 4 — Das Angebot
- Wenn ein Angebot eine begrenzte Geltungsdauer hat oder unter Bedingungen abgegeben wird, wird dies ausdrücklich im Angebot erwähnt.
- Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler binden den Unternehmer nicht.
- Jedes Angebot enthält Informationen über die mit der Annahme verbundenen Rechte und Pflichten.
Artikel 5 — Der Vertrag
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt.
- Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Empfang.
- Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Übermittlung von Daten.
Artikel 6 — Widerrufsrecht
- Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
- Die Bedenkzeit beginnt am Tag nachdem der Verbraucher das Produkt erhalten hat.
- Falls der Unternehmer die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht nicht zur Verfügung gestellt hat, endet die Bedenkzeit zwölf Monate nach dem Ende der ursprünglichen Bedenkzeit.
Hinweis: Bei nach Kundenspezifikation angefertigten Produkten (maßgefertigte Terrassenüberdachungen) kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein (siehe Artikel 10).
Artikel 7 — Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit
- Der Verbraucher wird sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.
- Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die über den erlaubten Umgang hinausgeht.
Artikel 8 — Ausübung des Widerrufsrechts
- Der Verbraucher meldet den Widerruf innerhalb der Bedenkzeit mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise.
- Innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung sendet der Verbraucher das Produkt zurück.
- Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Artikel 9 — Pflichten des Unternehmers bei Widerruf
- Der Unternehmer sendet nach Empfang der Widerrufsmeldung unverzüglich eine Empfangsbestätigung.
- Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf.
- Der Unternehmer verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel.
Artikel 10 — Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen werden bei:
- Nach Kundenspezifikation angefertigten Produkten, die auf der Grundlage einer individuellen Wahl des Verbrauchers hergestellt werden (z.B. maßgefertigte Terrassenüberdachungen);
- Dienstleistungen nach vollständiger Erbringung, wenn mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen wurde;
- Versiegelten Produkten, deren Versiegelung geöffnet wurde;
- Produkten, die nach Lieferung untrennbar vermischt wurden.
Artikel 11 — Der Preis
- Die Preise werden während der Geltungsdauer des Angebots nicht erhöht, vorbehaltlich Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
- Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur bei gesetzlicher Grundlage zulässig.
- Alle Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.
Artikel 12 — Erfüllung und erweiterte Garantie
- Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag und den angemessenen Anforderungen entsprechen.
- Eine erweiterte Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers ein.
Artikel 13 — Lieferung und Ausführung
- Der Unternehmer wird Bestellungen spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern nichts anderes vereinbart.
- Bei Verzögerung hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen.
- Das Risiko der Beschädigung ruht bis zur Lieferung beim Unternehmer.
Artikel 14 — Zahlung
- Geschuldete Beträge sind innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
- Bei Verkauf an Verbraucher darf die Vorauszahlung höchstens 50 % betragen.
- Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Artikel 15 — Beschwerderegelung
- Beschwerden müssen vollständig und deutlich beschrieben eingereicht werden.
- Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.
- Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Artikel 16 — Streitigkeiten
- Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
- Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Amtsgericht Steinfurt bzw. Landgericht Münster.
Artikel 17 — Schlussbestimmungen
- Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen nicht berührt.
Anhang — Muster-Widerrufsformular
An: MB Veranda GmbH, Stadtforst 3, 48432 Rheine, info@mbveranda.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
- Bestellt am / erhalten am: _______________
- Name des Verbrauchers: _______________
- Anschrift des Verbrauchers: _______________
- Datum: _______________
- Unterschrift (nur bei Papier): _______________
Stand: September 2026. Diese AGB basieren auf der Vorlage der Stiftung Webshop Keurmerk, angepasst an deutsches Recht.