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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 — Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

  1. Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Dauerhafter Datenträger: jedes Hilfsmittel – einschließlich E-Mail –, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass eine spätere Einsichtnahme möglich ist;
  5. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Bedenkzeit vom Fernabsatzvertrag abzusehen;
  6. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen auf Distanz an Verbraucher anbietet;
  7. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz geschlossen wird;
  8. Muster-Widerrufsformular: das in Anhang I dieser Bedingungen enthaltene europäische Muster-Widerrufsformular.

Artikel 2 — Identität des Unternehmers

MB Veranda GmbH
Stadtforst 3
48432 Rheine
Deutschland

Telefon: +49 172 8669363
E-Mail: info@mbveranda.de

Handelsregister: Amtsgericht Steinfurt, HRB 13362
USt-IdNr.: DE344287189

Artikel 3 — Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
  2. Vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser AGB dem Verbraucher zur Verfügung gestellt.
  3. Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Weg geschlossen wird, kann der Text dieser AGB auf elektronischem Weg zur Verfügung gestellt werden.
  4. Für den Fall, dass neben diesen AGB spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Verbraucher bei widersprüchlichen Bedingungen auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.

Artikel 4 — Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Geltungsdauer hat oder unter Bedingungen abgegeben wird, wird dies ausdrücklich im Angebot erwähnt.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Offensichtliche Irrtümer oder Fehler binden den Unternehmer nicht.
  3. Jedes Angebot enthält Informationen über die mit der Annahme verbundenen Rechte und Pflichten.

Artikel 5 — Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Empfang.
  3. Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Übermittlung von Daten.

Artikel 6 — Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Produkts während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  2. Die Bedenkzeit beginnt am Tag nachdem der Verbraucher das Produkt erhalten hat.
  3. Falls der Unternehmer die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht nicht zur Verfügung gestellt hat, endet die Bedenkzeit zwölf Monate nach dem Ende der ursprünglichen Bedenkzeit.

Hinweis: Bei nach Kundenspezifikation angefertigten Produkten (maßgefertigte Terrassenüberdachungen) kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein (siehe Artikel 10).

Artikel 7 — Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

  1. Der Verbraucher wird sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.
  2. Der Verbraucher haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die über den erlaubten Umgang hinausgeht.

Artikel 8 — Ausübung des Widerrufsrechts

  1. Der Verbraucher meldet den Widerruf innerhalb der Bedenkzeit mittels des Muster-Widerrufsformulars oder auf andere eindeutige Weise.
  2. Innerhalb von 14 Tagen nach der Meldung sendet der Verbraucher das Produkt zurück.
  3. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Artikel 9 — Pflichten des Unternehmers bei Widerruf

  1. Der Unternehmer sendet nach Empfang der Widerrufsmeldung unverzüglich eine Empfangsbestätigung.
  2. Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf.
  3. Der Unternehmer verwendet für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel.

Artikel 10 — Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht kann ausgeschlossen werden bei:

  • Nach Kundenspezifikation angefertigten Produkten, die auf der Grundlage einer individuellen Wahl des Verbrauchers hergestellt werden (z.B. maßgefertigte Terrassenüberdachungen);
  • Dienstleistungen nach vollständiger Erbringung, wenn mit ausdrücklicher Zustimmung begonnen wurde;
  • Versiegelten Produkten, deren Versiegelung geöffnet wurde;
  • Produkten, die nach Lieferung untrennbar vermischt wurden.

Artikel 11 — Der Preis

  1. Die Preise werden während der Geltungsdauer des Angebots nicht erhöht, vorbehaltlich Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur bei gesetzlicher Grundlage zulässig.
  3. Alle Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer.

Artikel 12 — Erfüllung und erweiterte Garantie

  1. Der Unternehmer steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag und den angemessenen Anforderungen entsprechen.
  2. Eine erweiterte Garantie schränkt niemals die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers ein.

Artikel 13 — Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird Bestellungen spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern nichts anderes vereinbart.
  2. Bei Verzögerung hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag ohne Kosten aufzulösen.
  3. Das Risiko der Beschädigung ruht bis zur Lieferung beim Unternehmer.

Artikel 14 — Zahlung

  1. Geschuldete Beträge sind innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
  2. Bei Verkauf an Verbraucher darf die Vorauszahlung höchstens 50 % betragen.
  3. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Artikel 15 — Beschwerderegelung

  1. Beschwerden müssen vollständig und deutlich beschrieben eingereicht werden.
  2. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.
  3. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Artikel 16 — Streitigkeiten

  1. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
  2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Amtsgericht Steinfurt bzw. Landgericht Münster.

Artikel 17 — Schlussbestimmungen

  1. Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein.
  2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen nicht berührt.

Anhang — Muster-Widerrufsformular

An: MB Veranda GmbH, Stadtforst 3, 48432 Rheine, info@mbveranda.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • Bestellt am / erhalten am: _______________
  • Name des Verbrauchers: _______________
  • Anschrift des Verbrauchers: _______________
  • Datum: _______________
  • Unterschrift (nur bei Papier): _______________

Stand: September 2026. Diese AGB basieren auf der Vorlage der Stiftung Webshop Keurmerk, angepasst an deutsches Recht.